Заказчик

Крупная генерирующая компания

Проблема

Обучать оперативный электротехнический персонал работе с энергоустановками — ключевая задача учебно-тренировочных пунктов генерирующих компаний: только за 11 месяцев 2021 года Минэнерго зафиксировало в стране 27 инцидентов со смертельным исходом на объектах электрических сетей. А с 2011 по 2020 годы, по данным Ростехнадзора, в несчастных случаях на энергоустановках погибли 714 человек. Не говоря о том, что грамотное обслуживание оборудования обеспечивает его бесперебойную работу.

Традиционно сотрудники компании повышали квалификацию на живом производственном процессе: им приходилось ждать планового останова блока на ремонт или работать короткими интервалами в зоне контролируемого доступа. Такая организация учебного процесса замедляла его и подвергала работников опасности. 

Решение

Мы разработали VR-тренажёр для обучения оперативно-ремонтного персонала работе и ТОИР КРУ-10кВ — комплектного распределительного устройства, получающего и распределяющего электроэнергию и ток категории напряжения 10кВ. С учётом требований по импортозамещению мы разработали тренажёры на базе операционной системы Astra Linux. В тренажёр входит обучающее приложение, модуль администрирования и управления серверной частью.

Как работает тренажёр

Цифровые локации

Мы создали полностью идентичные копии реальных помещений предприятия, где «установили» виртуальные копии КРУ. Для этого команда разработала 500 виртуальных моделей оборудования и инструментов, в том числе 400 интерактивных: двери, выключатели, ключи, тележки, терминалы, дисплеи, датчики, изоляторы, болты, СИЗ и другие.

Шлемы и контроллеры

Тренажёр устанавливают из исполняемого файла и размещают на сервере VR-обучения. Гарнитуру подключают к рабочей станции. В точной копии рабочего места сотрудник отрабатывает все бланки переключений и регламенты проведения ТОИР. В том числе — виртуально выводит секции КРУ в ремонт и вводит в работу, проводит капитальный ремонт.

Целевые сценарии

Совместно с заказчиком мы внедрили в систему 3 группы сценариев, которые полностью соответствуют реальным инструкциям, бланкам, регламентам и программам переключений. В рамках прохождения сценариев работники электроцеха учатся проводить обходы, переключения и ремонт секций.

Общее время прохождения тренажёра — около 6 часов. Для более быстрой адаптации сотрудников к новой технологии команда Rubius разработала модуль обучения работе с самим тренажёром — как взаимодействовать с оборудованием и вести себя в виртуальном пространстве.

Режимы тренажёра

• Режим обучения с инструкциями и подсказками: можно ошибаться и получать комментарии по ходу.
• Режим тренировки: подсказок уже нет, но ошибки по-прежнему не страшны.
• Режим экзамена: никаких подсказок, а каждая ошибка снижает итоговый балл.

Роль инструктора

Инструктор управляет тренажёром через виртуальный  кабинет преподавателя. Там он назначает сценарии прохождения и видит статистику по каждому сотруднику. Наше решение автоматически формирует отчёт по результатам обучения и тестирования, а также сохраняет видео сессий для разбора ошибок. Кроме того, инструктор может подключиться к сессии в реальном времени и вывести её на экран для разбора перед группой.

Результат

Преимущества внедрения тренажёра:

• минимизация числа инцидентов и аварийных ситуаций 
• организация регулярного и бесперебойного обучения сотрудников без зависимости от доступности оборудования для отработки навыков 
• сокращение затрат на организацию учебного процесса и масштабирование обучающих материалов на другие подразделения компании-заказчика
• быстрая адаптация новичков 

Благодаря чему обеспечивается достижение этих результатов:

• постоянный доступ к тренажёру с отработкой навыков и действий в штатных и нештатных ситуациях
• прозрачная статистика и тестирование уровня подготовки до начала работ на действующем оборудовании
• наглядный разбор ошибок и рост вовлечённости работников за счёт интерактивного формата обучения
• регулярные тренировки новых сотрудников без необходимости привлекать наставников.

В настоящее время проект внедрили в промышленную эксплуатацию в учебно-тренировочном пункте генерирующего предприятия. В среднем за год на нашем тренажёре планируют обучать несколько сотен специалистов.