Мобильное приложение для заказа контейнерных перевозок
Расчёт стоимости доставки и отслеживание местонахождения груза
Отрасли
- Логистика
Экспертиза
- Корпоративное ПО
Технологии
- Java
- Swift
Согласно исследованиям Global Shopper Study, 77% покупателей предпочитают оформлять заказы online. Поэтому коммерческие компании инвестируют в разработку web-сервисов и мобильных приложений, это помогает повысить лояльность клиентов и увеличить продажи.
Крупнейший в России оператор контейнерных перевозок "ТрансКонтейнер" создал мобильное приложение, web-сервис, где пользователи могут самостоятельно сделать заказ на грузоперевозку и получить закрывающие документы. Компания доставляет грузы по железной дороге, наземным и водным транспортом в страны СНГ, Европы и Азии. У неё 38 собственных терминалов и 90 офисов для работы с клиентами.
Запуск web-сервиса для заказа контейнерных перевозок должен был снизить нагрузку на call-центры и увеличить долю online-продаж. На первом этапе "ТрансКонтейнер" запустил только desktop-версию, продажи выросли, но недостаточно. Дело в том, что клиенты чаще всего оценивали и оформляли груз на складе, где нет доступа к компьютеру, а есть только смартфон. Поэтому компания объявила конкурсный отбор подрядчиков на разработку мобильного приложения, в котором Rubius обошёл 14 конкурентов.
Приложение, разработанное Rubius, помогает клиентам "ТрансКонтейнера":
- За 10 секунд рассчитать точную стоимость грузоперевозки, в том числе для международных отправлений
- Выбрать удобный способ доставки груза
- Быстро оформить и оплатить заказ online
- Получить закрывающие документы прямо в личном кабинете
- Следить за местонахождением контейнера на интерактивной карте
Приложение интегрировано с бухгалтерской и производственными системами, а также со справочно-информационной базой "ТрансКонтейнера". Это позволяет автоматизировано и без ошибок вводить данные для отправки и формировать перевозочные документы. Приложение поддерживает русский и английский языки.
Обновлённый сервис и мобильное приложение оценили не только online-пользователи "ТрансКонтейнера", число которых в первый год сразу выросло до 8500, но и жюри конкурса по цифровизации GlobalCIO. Эксперты признали практику компании по автоматизации бизнес-процессов одной из лучших в России.
Похожие проекты
Автоматизированная информационная система для управления про...
Планирование производства и отгрузок, онлайн-статистика и автоматическая генерация сопроводительных документов
Прочитать всю историю
Система мониторинга показателей ESG и финансов для металлург...
Интерактивная карта производственного комплекса, визуализация финансовых и ESG-показателей и уведомления об отклонении от целевых KPI
Прочитать всю историю
Давайте обсудим ваш проект
Мы будем рады ответить на ваши вопросы