ПИК — застройщик №1 в России. В компании работают более 30 000 сотрудников.
Проблема
Отдел кадров ПИК использовал SharePoint для работы с внутренними документами компании. Например, выписывали приказы, оформляли больничные и отпуска, рассылали документы на согласование и подпись ответственным.
Система была сложной и неудобной для обычных сотрудников из-за множества функций и перегруженного пользовательского интерфейса. Проблема обострилась после того, как ПИК обновил дизайн-систему сайтов и приложений. Люди быстро привыкли к более удобной логике обновлённых сервисов. И работа с системой SharePoint стала отнимать ещё больше времени.
Решение
Rubius переработал логику пользовательского интерфейса для сервиса кадрового документооборота и вписал систему в фирменный стиль ПИК. Таким образом, сотрудники продолжают использовать все необходимые функции SharePoint, но с более удобным пользовательским интерфейсом.
Интерфейс карточки документа: было/стало. Красным зачёркнуты элементы, которые не нужны пользователям. Например, никто никогда не заполнял окно “фактический исполнитель”, потому что это всегда был тот же человек, что и исполнитель. Функция проверки текста на орфографию тоже не пользовалась популярностью. Она всегда была включена по умолчанию и только занимала лишнее пространство.
Карточка заявки на работу в выходной день: было/стало. Красным зачёркнуты элементы, которые не нужны пользователям. Например, функция “вставить”. Все давно используют сочетания Ctrl+C и Ctrl+V. Также здесь есть лишний текст “Рабочие процессы. Создание элемента”, который не несёт смысловой нагрузки, но занимает пространство.
В обновлённом сервисе также появились уровни доступа к документам: администраторы, сотрудники отдела кадров, согласующие. В зависимости от своей роли в системе специалисты могут выполнять различные задачи с документами:
создавать, редактировать и удалять
просматривать, согласовывать подписывать
сохранять в электронном виде или скачать в PDF, DOC или TXT
Результат
Специалисты Rubius переработали логику пользовательского интерфейса на базе SharePoint на более понятную и удобную. При этом система по-прежнему используется как хранилище документов компании. Оптимизация уровней доступа к документам обеспечила чётко определённые возможности для разных категорий пользователей. Теперь сотрудники отдела кадров ПИК больше не тратят время на переключения между разными интерфейсами и работу с непривычным дизайном. К примеру, стало проще и удобнее отправить человека в отпуск или на больничный.